Правила бронирования экскурсий
Уважаемые родители и учителя!
Просим вас ознакомиться с информацией, которая будет полезна для всех, кто организовывает поездку для своего класса!

— Не откладывайте организацию поездки на последний момент! На это есть несколько причин: сможете выбирать удобные даты и время экскурсий, заказывать лучшие автобусы, а не получать услуги по принципу «что осталось». Минимальное время бронирования за 7 дней до начала экскурсии, если планируете экскурсию в другой город, то как минимум за две недели!

— При бронировании экскурсии посоветуйтесь с классным руководителем! Учитель учтёт школьную программу, посоветует направление и, самое главное, подскажет, когда и во сколько класс сможет выехать на экскурсию! Учителя и родители должны советоваться и сообща выбирать самые подходящие к школьной программе туры.

— Подавая заявку будьте готовы ответить на такие вопросы: сколько школьников поедет на экскурсию, какие даты предпочтительны, во сколько удобнее вам выехать, адрес школы (не на всех сайтах школ указаны адреса корпусов). Не стесняйтесь задавать вопросы, общайтесь с нами, чем точнее вы опишете ваши пожелания, тем больше шансов, что поездка сложится так, как вы хотите.

— Минимальное количество детей у нас на экскурсии: 20, но, даже если у вас в классе больше детей, всё равно готовьте родителей к тому, что цена поездки может быть максимальной, как показывает практика из 36 детей — едут 20−25. Иногда бывает выгодно объединить на экскурсии учеников из нескольких классов, чтобы стоимость экскурсии получилась более выгодной.

— При аннуляции бронирования за 5 и более календарных дней до экскурсии, предоплата возвращается заказчику в полном объеме, исключая период повышенного спроса (1.01−15.01, 15.03−1.04, 15.05−1.06, 15.12−30.12). При аннуляции экскурсии менее, чем за 5 дней предоплата не возвращается и является фактически понесенными расходами турагентства. Но при этом сохраняется право переноса даты и времени экскурсии.

— Помните, что детская экскурсия прежде всего должна носить образовательных характер, а потом уже развлекательный. Когда ваш ребёнок приедет с экскурсии не спрашивайте его интересно ему там было или нет. Лучше задать такой вопрос: что на экскурсии ты узнал нового? Поверьте, после этого вопроса, он будет из всех сил вспоминать всё, что слышал, чтобы блеснуть перед вами своими новыми знаниями!

— Готовьте детей к экскурсии заранее. Они должны знать куда едут, а главное, за чем (за новыми знаниями)! Повторяйте правила поведения в автобусе, правила безопасности в людных местах, правила общения с экскурсоводом (не перебивать, задавать вопросы вежливо и в паузах, не убегать вперед экскурсовода при переходах от одного объекта до другого). Помните, что экскурсовод видит ваших детей впервые, она не знает всех по имени и не сможет в нужный момент окликнуть ребёнка.

— Если в группе есть дети, которые плохо переносят дорогу, поработайте с ними заранее. Посадите ближе к началу автобуса, так чтобы у ребенка был хороший обзор через лобовое стекло автобуса. Возможно, заранее необходимо будет принять таблетку от укачивания. Также нужно, чтобы у ребенка, который знает о своей склонности к укачиванию, были с собой пакеты.

— Следите, чтобы дети были одеты по погоде! Удобная одежда, в которой легко двигаться. Зимой — куртка, которую легко снять в автобусе и надеть перед выходом. Непромокаемая удобная обувь, хорошо подходящая для длительных прогулок.

— Особо обращаем внимание: учителя, мамы, папы, бабушки, дедушки и другие сопровождающие групп! Вы едете на экскурсию в качестве сопровождающего, для вас это работа, а не отдых!!! Именно для этого группе даются бесплатные места для сопровождающих. Сопровождающие — это главные помощники экскурсовода! Они должны знать детей в лицо, желательно по именам и должны тщательно следить за группой. Крайне важно, чтобы взрослые сопровождающие находились и в середине, и в конце автобуса, чтобы следить за поведением учеников. Когда экскурсовод говорит, дети соблюдают тишину, взрослые это контролируют. Не позволяйте мусорить в автобусе, портить оборудование автобуса. Следите за перемещениями детей во время остановок, их безопасность — ваша забота. После каждой остановки обязательно пересчитывайте учеников.
Если вы всё выше перечисленное учтёте при организации своей экскурсии, то поверьте, ваши дети останутся довольны и будут вспоминать о ней, как об одном из самых лучших моментов школьной жизни!

Список группы по форме установленного образца (скачать)

Памятка для сопровождающих

1. В каждом автобусе должны находиться НЕ МЕНЕЕ ДВУХ СОПРОВОЖДАЮЩИХ взрослых, которые обязаны выполнять требования данной инструкции и следить за выполнением их учащимися.
2. Сопровождающие несут ответственность за жизнь и здоровье детей, а также за сохранность оборудования, находящегося в салоне автобуса и в местах, которые Вы посещаете на экскурсии

Посадка в автобус:
Посадка организуется следующим образом:

• один из сопровождающих находится в салоне, второй стоит около автобуса;
• учащиеся спокойно входят в автобус и занимают места в автобусе;
• количество пассажиров (ученики и сопровождающие) не должно превышать количество посадочных мест в автобусе; сидеть по трое на двух сиденьях запрещено;
• те учащиеся, с которыми в дороге могут возникнуть дисциплинарные проблемы, садятся рядом с сопровождающими;
• сопровождающий должен проконтролировать, чтобы все учащиеся были пристегнуты ремнями безопасности;
• учащиеся со слабым вестибулярным аппаратом (кого укачивает и тошнит) садятся в автобусе на втором ряду (этих учащихся надо предупредить еще при посадке, что как только они почувствуют приступ дурноты, они должны сразу громко сообщить об этом сопровождающему, сопровождающий должен после этого попросить остановить автобус; этим учащимся необходимо выдать полиэтиленовые пакеты на случай рвоты);
• сопровождающие проводят перекличку, сверяясь со списком учащихся;
• сопровождающие рассаживаются по салону автобуса таким образом, чтобы во время движения они могли контролировать поведение и физическое состояние учащихся;
• автобус начинает движение ТОЛЬКО после того, как все, в том числе и сопровождающие, заняли свои места, и в салоне автобуса никто не стоит.

Поведение во время движения автобуса:

• Во время движения автобуса сопровождающие контролируют поведение и физическое состояние учащихся.
• В случае необходимости в пути организуется санитарная остановка в оборудованных для этого местах или в безопасных удобных местах. Длительность санитарной остановки — не более 10 минут. Во время санитарной остановки сопровождающие выходят из автобуса вместе с учащимися и контролируют, чтобы те не выбегали на дорогу и не подвергали свою жизнь и здоровье опасности иными способами (драки, игры с пиханием на обочине дороги, лазание по кюветам, беготня в высокой траве на обочине дороги — там могут быть незаметные в траве канавы, острые сучья и пр.). Сопровождающие контролируют учащихся, чтобы они вернулись в автобус вовремя.
• После санитарной остановки сопровождающие проверяют количество детей, при необходимости проводят перекличку по списку.

Учащимся запрещается:

• громко разговаривать, кричать и ходить по салону автобуса, т. к. это отвлекает водителя от управления транспортным средством и может привести к аварии;
• проносить в салон и употреблять продукты питания, кроме воды;
• бросать в салоне автобуса мусор, пустые бутылки;
• вставать с мест до полной остановки автобуса и без команды экскурсовода или сопровождающего.

Высадка учащихся:

• По прибытии на место сопровождающие ЕЩЕ ДО ВЫСАДКИ УЧАЩИХСЯ проходят по салону и проверяют автобус — чистота, сохранность оборудования. При обнаружении мусора, учащиеся должны его забрать с собой. Сопровождающие напоминают учащимся, чтобы те проверили и не забыли в салоне автобуса свои вещи (одежда, мобильные телефоны, фотоаппараты, сумки, зонты и пр.), в т. ч. проверили багажные полки над пассажирскими сиденьями.
• После высадки учащихся сопровождающие вместе с водителем еще раз проверяют чистоту и сохранность оборудования в салоне автобуса, а также пространство между сиденьями, под сиденьями и багажные полки, чтобы ученики не оставили в автобусе свои вещи.

В случае аварии и иной непредвиденной ситуации:

• Сопровождающие под руководством водителя организуют эвакуацию учащихся из автобуса, пресекая при этом панику и давку, в первую очередь выводя из автобуса травмированных учащихся.
• Сопровождающие отводят детей от автобуса в безопасное место и организуют пребывание там учеников до подъезда специалистов экстренных служб и транспорта для эвакуации детей.

На экскурсии:
На экскурсиях необходимо соблюдать следующие правила безопасности:

• соблюдать общепринятые правила поведения: вести себя спокойно, сдержанно, громко не разговаривать;
• соблюдать дисциплину, четко выполнять все указания экскурсовода и руководителя группы;
• без разрешения ничего не трогать;
• соблюдать установленный и объявленный распорядок экскурсии, а также время, отпущенное для осмотра конкретного объекта посещения;
• отлучаться от группы только с разрешения экскурсовода и руководителя группы;
• приобретать и употреблять продукты питания только после согласования с руководителем группы;
• внимательно слушать экскурсовода;